■ホームページ(サイト)を確認する
不動産会社のホームページ(サイト)の更新頻度や、情報量を確認しましょう。更新頻度が多かったり、各物件にそれぞれコメントを付けているなど、HPの運営にも努力をされている様子が伺える場合は、情報の新鮮さも確かですし、実在しない物件情報で客を騙そうとする悪徳不動産の可能性も低いので、是非アポイントを取り付けましょう。
■電話の応対
電話をするだけで不動産会社の応対も殆ど予測できます。ただし、非常に忙しい土日などの休日は、本当に急がしてく対応が疎かなだけなのか見極められない可能性もあるので、できれば平日に電話をしてみてください。
そのとき、質問をいくつかしているうちに面倒そうな応対をしたり、「とにかく一度きてください」という回答しかされない場合は、契約時にトラブルが発生したり、気分の悪い思いをすることが多いので、避けたほうが無難でしょう。
■メールの応対
メールアドレスが不動産会社のホームページ(サイト)などに記載されている場合は、是非一度メールを出してみましょう。電話対応と同様に、「一度来てください」という回答だけだったり、なかには返信さえしてくれない会社も多くありますので、それだけでも対応の雰囲気は分かるかと思います。
逆に、希望に合った条件の資料を幾つか添付した上で、「他にも情報がたくさんありますので是非一度来てください」という回答を頂けたりする場合もあります。対応の早さや丁寧さだけでも担当者の人柄がわかりますので、物件情報だけでなく、メール文章にも着目してみてください。